Technik und Service

Sind Sie sich unsicher welches Gerät für Ihre Zwecke das Richtige ist und in welchen Punkten sich vergleichbare Produkte unterschieden? Dann kontaktieren Sie uns einfach über unsere Hotline und lassen Sie sich von uns beraten. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen kostenlos ein individuelles Angebot, ganz nach Ihren Vorgaben und Bedürfnissen. Bei größeren Projekten wie z.B. der Neuausstattung oder kompletten Umgestaltung Ihrer Küche bieten wir Ihnen sogar einen individuellen Planungsservice, inklusive CAD Zeichnungen und 3D Ansichten. So wissen Sie schon im Vorfeld wie Ihre neue Küche aussehen wird. Gerne sind wir auch Ihr Partner und Berater für Ausschreibungen aller Art.

Neben unserer kostenlosen Hotline können Sie sich auch über unser Kontaktformular auf unserer Webseite und per Email mit uns in Verbindung setzen.

Sie haben ein Produkt bei Gastropolis24 erworben und es liegt ein Defekt vor? Dann füllen Sie unsere Mängelanzeige aus und senden Sie diese Unterschrieben per Fax, Email oder Post an uns zurück. Unsere Service-Techniker werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mängelanzeige

Sollte im Anschluss an die Gewährleistung einmal ein Problem mit einem bei uns gekauften Produkt auftreten und Sie ein Ersatzteil benötigen, können Sie hier unser Formular für die Ersatzteilanfrage ausfüllen. Schicken Sie es anschließend so weit wie möglich ausgefüllt per Email oder Fax an uns zurück.

Ersatzteil-Anfrage

Die Ersatzteilanfrage ist unverbindlich, wir unterbreiten Ihnen lediglich ein Angebot über die angefragten Ersatzteile. Die Ersatzteile werden von uns erst bestellt, wenn Sie uns den Auftrag hierzu erteilen oder direkt unser Formular für die Ersatzteilbestellung ausfüllen. Falls Sie unsicher sind welches Bauteil defekt ist, sollten Sie in beiden Fällen das komplette Gerät vorher durch einen Techniker bei Ihnen vor Ort überprüfen lassen.

Ersatzteil-Bestellung

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